Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi - Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií

Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi
Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií

Najbližší termín
Najlepší termín kurzu denný kurz
15.11.2018
denný kurz v Bratislave
Cena: 209,00 € bez DPH
Objednať tento termín
Zobraziť všetky termíny (27)
Dĺžka kurzu / počítačového školenia
dĺžka kurzu
2 dni
Cena kurzu / počítačového školenia
cena kurzu bez zliav
209,00 € bez DPH
250,80 € s DPH
Otvorených termínov kurzu / školenia
otvorených termínov:
skupinové: 27
Zľavnená cena kurzu / počítačového školenia
lastminute zľava
nie je
Hotnotenia kurzu / počítačového školenia
hodnotenia účastníkov
priemerne 100,00 %
Miesto kurzu
Miesta otvorených kurzov:
Bratislava - centrum

Anotácia, popis kurzu:

akreditované a certifikované školiace stredisko - garancia spokojnosti - opakovanie kurzu zdarma

Za všetkým, čo sa deje medzi ľuďmi, je komunikácia. Komunikácia je nástroj dorozumievania sa, ale aj porozumenia, pochopenia alebo dosahovania dohody. Môže však aj zraňovať, frustrovať alebo “slúžiť“ nepríjemným stretom. Niekedy nám nie je jasné, prečo nám iní nerozumejú, prečo si naše slová vykladajú inak, ako sme ich mysleli, sú dotknutí alebo podráždení – aj keď sme nič nevhodné nepovedali. Občas nedokážeme povedať „nie“, občas čelíme agresivite a občas máme pocit, že nás niekto dostal „do kúta“ a nevieme sa brániť. Kurz pomôže lepšie porozumieť úskaliam komunikácie a poskytne inšpiráciu pre efektívne, účinné a konštruktívne správanie. Poskytne postupy na predchádzanie zbytočných nedorozumení a na riešenie mnohých kolíznych situácií v kontakte s inými ľuďmi v každodennom živote.
Bezplatné opakovanie kurzu
Tento kurz môžete bezplatne opakovať, ak by ste kurz nezvládli na prvý raz.
Certifikovaný akreditovaný kurz
Sme akreditované školiace stredisko, certifikát získavate ihneď po kurze.
Všetko je v cene kurzu
Nemusíte si k nám nič nosiť, v cene kurzu sú materiály aj občerstvenie.

Kurz môžete u nás absolvovať:

Denne pondelok až piatok od 9:00 do 15:00 Večerne pondelok až piatok od 16:00 do 20:00 Cez víkend sobota a nedeľa od 9:00 do 14:00 Individuálne v akomkoľvek dni a čase podľa Vašej potreby Firemne uzatvorené firemné školenia kdekoľvek na Slovensku u Vás

Otvorené, garantované a zlacnené termíny kurzu:

Otvorený termín

denný
15.11. - 16.11.
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
17.11. - 18.11.
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
22.11. - 23.11.
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
07.02.2019 - 08.02.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
09.02.2019 - 10.02.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
14.02.2019 - 15.02.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
21.03.2019 - 22.03.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
23.03.2019 - 24.03.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
28.03.2019 - 29.03.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
02.05.2019 - 03.05.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
04.05.2019 - 05.05.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
09.05.2019 - 10.05.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
13.06.2019 - 14.06.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
15.06.2019 - 16.06.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
20.06.2019 - 21.06.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
25.07.2019 - 26.07.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
27.07.2019 - 28.07.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
01.08.2019 - 02.08.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
05.09.2019 - 06.09.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
07.09.2019 - 08.09.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
12.09.2019 - 13.09.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
17.10.2019 - 18.10.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
19.10.2019 - 20.10.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
24.10.2019 - 25.10.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

denný
28.11.2019 - 29.11.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

víkendový
30.11.2019 - 01.12.2019
od soboty v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Otvorený termín

večerný
05.12.2019 - 06.12.2019
od štvrtka v Bratislave
209,00 €
250,80 € s DPH
Lektori uvedení pri kurzoch budú s najväčšou pravdepodobnosťou termín kurzu aj prednášať. Lektor sa však pri termíne kurzu môže zmeniť v prípade choroby, obsadenia alebo zmeny kurzu v danom termíne.

Nevyhovuje Vám žiadny termín ani miesto?

Sme tu pre Vás aj mimo bežných otvorených termínov či už pre jednotlivca alebo pre firemné skupiny. Vieme Vám ponúknuť individuálny kurz alebo pripraviť skupinový termín podľa Vašej potreby. Napíšte nám Vašu predstavu a pokúsime sa Vám prispôsobiť.

Učebná osnova počítačového školenia
Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi - Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií

Efektívna komunikácia

  • Nie je možné nekomunikovať
  • Čo nás učia modely komunikácie (Watzlawick)
  • Bariéry komunikácie komunikačné stereotypy
  • Nedorozumenia „4 uší“ (Friedemann Schulz von Thun)
  • Aktívne počúvanie
  • Otázky
  • „JA“ výroky
  • Neverbálna komunikácia

Rozlišovanie štýlov komunikácie

  • Presadzujúci (agresívny) štýl
  • Obranný – ustupujúci štýl
  • Manipulatívny štýl
  • Iritátory
  • Konštruktívny a synergický (asertívny) štýl

Zručnosti konštruktívnej a asertívnej komunikácie

  • Asertívna filozofia
  • Presadenie oprávnenej požiadavky
  • Schopnosť povedať „nie“
  • Účinná spätná väzba (aj negatívna)
  • Konštruktívna kritika
  • Reakcie na oprávnenú aj neoprávnenú kritiku
  • Reakcie na kritiku nejasnú, útočnú a pod.

Techniky zvládania nekonštruktívnej komunikácie

  • Zvládanie agresivity a hnevu
  • Práca s vlastnými emóciami
  • Ako zastaviť manipulácie
  • Asertívne práva – čomu slúžia

 

Výstupné vedomosti po kurze / školení:

Zvýšenie vnímavosti k rôznym sociálnym situáciám a porozumenie tomu, čo sa deje v interpersonálnej komunikácii. Nové uhly pohľadu na známe situácie. Schopnosť aplikovať komunikačné techniky v praxi – rozšírenie svojho komunikačného potenciálu a postupov.

Naši lektori tohoto kurzu - zistite, kto Vás bude učiť

PhDr. Alena Ambrózová
PhDr. Alena Ambrózová
Hodnotenie lektora 97,10% spokojnosť

Alena Ambrózová je skúsenou lektorkou v oblasti rozvoja a podpory ľudského potenciálu. Venuje sa dynamike medziľudských vzťahov a riešeniu náročných situácií v rôznych oblastiach pracovného i osobného života. Je vnímavá k potrebám klientov a flexibilná. Stavia na interaktivite a reflexii skupiny. Skúsenosti získavala v psychologicko - poradenskej praxi a spoluprácou s významnými spoločnosťami z oblasti výroby, finančníctva, HQ technologií, obchodu i služieb.

Posledné komentáre účastníkov, ktorí už absolvovali tento kurz

Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi - Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií od roku 2008 u nás absolvovalo už približne 94 účastníkov. Hodnotenia a reakcie sa zobrazujú iba z vyplnených hodnotení od roku 2014.
zobrazených komentárov: 1 z celkového počtu 1 priemerné hodnotenie: 100,00%


U nás si nekupujete iba kurz,
ponúkame Vám komplexné vzdelávanie

Ak nám na niečom naozaj maximálne záleží, tak je to Vaša spokojnosť a tej sa sanžíme všetko prispôsobiť. Nechceme Vám ponúknuť iba kurz, na ktorý prídete a odídete, ale už 9 rokov ponúkame komplexné a garantované vzdelávanie.
V cene tohto kurzu máte nasledovné výhody:
garancia spokojnosti, ak nebudete spokojný, vrátime Vám peniaze
tento kurz môžete zadarmo opakovať po absolvovaní
v cene kurzu máte materiály a písacie potreby
špičkové, moderné učebne a kvalifikovaní lektori z praxe
bohaté občerstvenie, kvalitná káva, čaje, voda a rôzne nápoje


Máte otázky, alebo sa chcete prihlásiť?

Získajte ďalšie informácie ohľadom počítačového kurzu Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi - Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií a zavolajte nám, alebo nám napíšte nám správu cez kontaktný formulár.

Sme tu pre Vás od 8:00 do 20:00
poradenstvo, objednávky a informácie: 02/4920 3080
e-mailový kontakt: info@itlearning.sk


Zaujal Vás tento počítačový kurz? Chcete sa prihlásiť na kurz a potrebujete pomôcť? Chcete sa poradiť pred nástupom na kurz s lektorom? Radi Vám zodpovieme Vaše otázky ohľadom kurzu Komunikácia a asertivita v bežnej a profesionálnej praxi - Zvládanie emócií, reagovanie a bránenie sa voči manipulácií, prihlásime Vás na kurz, alebo Vám poradíme vybrať si vhodné metodické riešenie pre Vás alebo Vašu firmu.