Kurz digitálneho pre začiatočníkov a podnikateľov
podnikanie a stratégie, online kanály, Google nástroje, skvelá web stránka a úspešné kampane nielen pre podnikateľov

Niečo na úvod

• Zoznámenie sa s účastníkmi kurzu
• Úvodná diskusia na tému – ako Vám môže kurz pomôcť a prečo ste ku nám prišli
• Prečo tento kurz?
• Čo je to internet marketing?
• Formy online reklamy
• Online reklama na Slovensku
• Iné formy marketingu
• Čo chceme marketingom dosiahnuť?
• Čo je to reklama a čo je marketing – rozdiel
• Vyvážený marketing alebo aby boli všetky strany spokojné
• Čo znamená a ako v praxi funguje model - web stránka bez reklamy

Reklama na internete

• Aké sú moje možnosti
• Čo je to reklama
• Aktivita používateľov
• Nákupné správanie
• Kedy sa oplatí robiť marketing
• Agentúry a ich spôsob práce
• Kedy sa neoplatí spolupracovať s agentúrou
• Princíp funkčného modelu online marketingu
• Povinnosti marketingového manažéra
• Ách tá konkurencia alebo ako analyzovať trh
• Ako spoznať priamu konkurenciu
• Čo si musím všímať a čo na konkurencii pozorovať
• Konkurenčná výhoda
• Ako nezačať a neskončiť v tieni konkurencie

Formy digitálneho marketingu

• Aktívny online marketing
• Pasívny online marketing
• Content marketing
• Agresívny online marketing
• Remarketing a jeho forma
• Nezmyselný alebo žiadny marketing

Úvod do teórie web stránok

• História
• Prvé webstránky
• Prvý záujem o internet marketing
• Technológia HTML, xHTML, CSS, PHP, ASP,.NET, JavaScript
• Odkazy – ako funguje webstránka
• Aktuálne možnosti trhu
• Vlastná tvorba webstránky
• Výroba webstránky u internetovej agentúry
• Platené redakčné systémy
• Bezplatné nástroje na výrobu webstránky
• Čo je to doména, možnosti
• Čo je to webhosting
• Ako si vybrať správnu doménu
• Kde si kúpiť doménu a hosting
• Prečo sú domény s predmetom podnikania (www.najlacnejsie-taxi-bratislava.sk) zlé 
• Webstránka pre mobilné zariadenia

Úvod do Wordpresu alebo najlepší redakčný systém je zadarmo

• Ako si môžem sám vytvoriť web stránku
• Čo znamená, web stránka zadarmo
• Kde si možem Wordpress stiahnuť
• Ako sa Wordpress inštaluje
• Ukážka toho, ako sa do desiatich minút môžeme dopracovať k profesionálnemu redakčému systému
• Ukážka tvorby web stránky
• Diskusia na tému Wordpress a web stránky

Úspešnosť webstránky a meranie

• Prečo je potrebné pracovať s analytikou web stránok
• Nástroje na štatistiku web stránky
• Základné pojmy a ich definícia – úvod do webovej analytiky
  •  návštevnosť
  •  zákazník
  •  konverzie a ciele
  •  miera odchodu
• Ukážka Google Analytics a podobných nástrojov
• Čo sú to teplotné mapy
• Analyzovanie a úprava web stránky

Marketingové nástroje pre malú a strednú firmu – 20 MARKETINGOVÝCH KANÁLOV

• Rýchly prehľad kanálov
• Čo internet marketing nie je a ktoré kanály nepatria k našej práci online marketéra
• Môžem si vybrať iba jeden kanál?
• Zoznámte sa s kanálmi, alebo aké máte možnosti reklamy
• PPC reklama vo vyhľadávači – Google Adwords
• Bannerová reklama – Google Adwords
• remarketingové kanály AdWords a Facebook
• SEO a optimalizácia pre vyhľadávače
• Moja firma na mapách – Google Business, Waze
• Email marketing formou mailing listu
• Email marketing formou direct mailov
• Špecializované tematické katalógy
• Internetové katalógy
• Facebook, Instagram a virálna komunikácia na sociálnych sieťach
• Platená reklama na Facebooku
• Relevantné spätné odkazy a linkbuilding
• Inzertné portály a business inzercia
• Diskusné fóra a reputácia
• Blog a content marketing
• Hodnotenia a recenzie zákazníkov
• Youtube a videomarketing
• PR články a blogovanie mimo našich web stránok
• Affiliate marketing a sprostredkovanie predaja
• Mikrostránky a mikroprojekty
• Iné možnosti a zaujímavé kanály

Prehľad a vysvetlenie kanálov

• každý z hore uvedených kanálov sa preberá na praktickom príklade
• diskusia na základe podnetov účastníkov
• príklady z praxe a ukážky
• využitie kanálov pre rôzne oblasti alebo kedy sa Vám čo hodí

Ďaľšie nástroje marketéra

• Google – náš najlepší kamarát alebo čo musíme vedieť
  • Aké služby od Google budete určite potrebovať a používať.
  • Aké konto / e-mail používať.
  • Ako ich registrovať.
  • Čo ktorá znamená a načo slúžia.
• GDPR a ochrana osobných údajov
• Google moja firma alebo ako som viditeľný na mapách
• Google business pre moje podnikanie
• Search konzola alebo webmaster tools

Záverečný blok – pusťme sa do prace, alebo ako ihneď začať

• Nápad
• Tvorba obsahu a príprava štruktúry
• Kto je moja konkurencia
• Analýza konkurencie
• Úprava web stránky podľa „okolia“
• Definovanie kanálov
• Finálna tvorba web stránky
• Spustenie reklamných kanálov
• Meranie a štatistika
• Dobré rady na záver
• Ako sa ďalej v tejto oblasti vzdelávať
• Predstavenie iných kurzov a odporúčania lektora
• Diskusia na záver

• Cesta od podnikateľského zámeru až po prvého zákazníka alebo 15 krokov, o ktorých musím vedieť a ktoré nesmieme podceniť
  1.  Stratégia
  2.  plánovanie
  3.  biznis plán
  4. cieľová skupina
  5.  návrh web stránky
  6.  písanie obsahu a textov web stránky
  7.  tvorba web stránky
  8. registrácia potrebných služieb
  9.  výber reklamných kanálov
  10.  reklama a marketing
  11.  meranie a štatistika
  12.  vyhodnocovanie nákladov a ziskovosť - konverzie
  13.  vypínanie neefektívnych reklamných kanálov
  14.  hľadanie nových možností a skúšanie kanálov
  15. správny zákaznícky marketing
• Hľadanie konverzií alebo čo sú moje ciele
  •  čo je to konverzia a čo je to cieľ
  •  ako sa definujú ciele
  •  čo môže byť mojim cieľom
  •  ciele a možnosti podnikateľských zámerov
  •  bez čoho sa nedajú robiť konverzie alebo nezabúdajme na technickú stránku webu
  •  konverzie do elektronického obchodu
• Dokonalá web stránka bez ktorej na na internete podnikať nedá
  • podnikateľský zámer a správna rétorika 
  • konkurenčná výhoda
  • Moje služby v porovnaní so záujmom
  • Konkurenčná výhoda, alebo skúsme to robiť inak
  • Návrh štruktúry
  • Spojené stránky = nevýhoda a chyba zároveň
  • Kedy robiť úpravy webu
  • kedy je čas na redesign
• Ako sa navrhuje web stránka alebo keď nechceme stavať dom bez dobrého projektu
  •  Štruktúra web stránky
  •  typy stránok
    • informačná stránka
    • motivačná stránka
    • cenníková stránka
    • kategorická stránka
    • produktová stránka
    • rozcestník odkazov
    • landing page pre reklamu
    • akcie, novinky a články
  •  postup pri tvorbe web stránky
  •  závislosť web stránok
  •  nezabúdajme na vstupy alebo keď sú stránky samostatné
  •  call to action buttony a navigácia aj bez menu na stránke
  •  cesta návštevníka
• My a naša firma na internete
  •  Čo znamená firma na internete
  •  kde sa musím zaregistrovať a komu povedať, že “som tu”
  •  začíname na Googli, Mapy a Google Business
  • zvyšné registrácie a katalógy
•  Aké služby budeme na podnikanie používať
  •  krátky prehľad online kanálov
  •  potrebné kanály
  •  potrebné služby a potrebné registrácia
  •  zakladáme marketingové konto cez ktoré budeme všetko ovládať
• Budujeme marketingové oddelenie alebo moja firma na webe pod jednou strechou
  •  Prístup do web stránky a práva
  •  čo budeme potrebovať alebo čo povedať webmastovi
  •  moja firma na googli a jej nastavenia
  •  aplikácia do telefónu a starostlivosť o zákazníkov
  •  fotografie, alebo čo budeme potrebovať na registráciu
  •  ako sa prihlásiť už k existujúcej firme ak je moja ale neviem ju spravovať
  •  Aktivácia Search konzola alebo Google Webmaster tools
  •  na čo je dobrá search konzola a čo v nej budeme hľadať
• Prepojenie Google nástrojov
  •  Ako tečú dáta od záujmu, reklamu, cez návstevu až po objednávku na webe
  •  prečo je dôležité používať jeden účet
  •  Remarketingové dáta a ako ich používať
  •  čo ak máme viacero účtov, ako ich spojiť
• Google Webmaster tools, alebo Search console
  •  Ako vidí Google moju stránku
  •  čo všetko nájdem v tomto nástroji
  •  spätné odkazy
  •  trend hľadania a moje pozície
  •  indexovanie mojej stránky
  •  čo vlastne google zobrazuje vo vyhľadávači a ako to môžem meniť
  •  ako môžem na mojej stránke označiť cenu, kategóriu alebo iné dáta ktoré má google zobrazovať pri mojich stránkach
• Záver a diskusia

• Keď sa povie online kampaň
  • prečo musíme plánovať
  • krátkodobá kampaň
  • dlhodobá kampaň
  • 10 úsmevných tipov na nezmyselné kampane alebo ako to určite nerobiť
• Nutný online marketing
• Použitie krátkodobých kampaní v praxi
• Kanály online marketingu
• Multikanálový online marketing
• Noví vs. starí zákazníci alebo pre koho to celé robím
• Moje schopnosti alebo čo musím ovládať
  • príprava obsahu
  • texty a copywrithing
  • grafika
• Čo je to marketingová aktivita
  • názov kampane
  • cieľ kampane
  • vstupná stránka
  • dajte ľudom dôvod
  • podpora
  • cieľová skupina
  • správne kanály
• Plánovanie marketingových aktivít
  • prečo je to nutné
  • ako vyzerá ročný plán
  • rozpočet a návratnosť
  • ročné obdobia a frekvencia
  • stratégia
  • plán na rok vopred
  • schválenie plánu
  • náklady a porovnanie
  • disciplína a dodržiavanie plánu
  • ach tá konkurencia
•  Praktická ukážka plánovania
  • ako navrhovať
  • ako priradiť rozpočet
  • ako plán zakresliť
  • ročný plán kampane a podkampane
• Neplánovaná aktivita a reakcia kampaňou
  • možnosti
  • musím sa držať plánu
  • neunáhliť sa alebo keď Vás jeden deň nezahubí
  • ako reagovať
• UTM builder alebo označovanie kanálov a meranie
  • ako sa tvoria linky pre kanály kampane
  • čo je to UTM
  • potreba merania
  • tvorba URL adries
  • záznam do plánu
  • praktická tvorba
• Označovanie URL adries v kanáloch, ktoré by mali predávať
  • facebook príspevky
  • facebook reklamy
  • bannerová reklama
• Praktické tipy na dobré kampane alebo dobré rady ak sme bez inšpirácie
  • ako má vyzerať online kampaň 
  • výber vhodných kanálov
  • hotely a penzióny – sezónna akcia
  • e-shop s topánkami – vianočná akcia
  • tvorba a návrh kampane
• Meranie a vyhodnotenie
  • prečo je nutnosť vyhodnotenia
  • Google Analytics a jeho nutnosť
  • rozdelenie podľa média zdroja
  • návratnosť investície
  • záverečný report
  • opakovanie kampane
  • vylúčenie kanálov do budúcna
• Praktická časť a trénovanie nadobudnutých vedomostí
• Diskusia