#
AI cvičenia a prompty I.
Kurz umelá inteligencia (AI) prakticky I. Úvod do AI, generovanie textov, vlastný chat GPT asistent vo vašej firme a využitie v IT, v marketingu a pri podnikaní
Ako písať prompt – prompt engineeringu – od zlého k dobrému promptu
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov rozpoznať zlý prompt a vytvoriť efektívny, dobre štruktúrovaný prompt, ktorý prinesie očakávané výsledky. Teoretický úvod: Prompt engineering je umenie štruktúrovania otázok a požiadaviek pre AI tak, aby ste dostali presne také odpovede, aké potrebujete. Každý kvalitný prompt by mal obsahovať niekoľko kľúčových prvkov, ktoré AI pomôžu pochopiť, čo presne očakávate.
Príklad zlého promptu:
Vymysli príspevok na náš facebook, predávame klimatizácie.
Prečo je to zlý prompt: Tento prompt je príliš stručný a chýbajú v ňom kľúčové informácie. AI nemá dostatok kontextu o:
- Cieľovej skupine zákazníkov
- Štýle alebo tóne, ktorý hľadáte
- Konkrétnom type klimatizácií
- Cieli príspevku (predaj, informovanie, budovanie povedomia)
- Aktuálnej sezóne alebo kampani
- Dĺžke alebo formáte príspevku
Kľúčové prvky dobrého promptu:
- Jasná úloha – čo presne má AI urobiť
- Rola – aký typ odborníka má AI napodobniť
- Kontext – relevantné informácie o situácii a pozadí
- Cieľ – čo chcete promptom dosiahnuť
- Príklad – ukážka požadovaného výstupu (ak je to vhodné)
- Štýl – tón, formálnosť a osobnosť textu
- Formát – ako má byť odpoveď štruktúrovaná
Príklad dobrého promptu:
Prosím, vytvor príspevok na Facebook pre našu firmu Chladný Domov, s.r.o., ktorá predáva a inštaluje klimatizácie značiek Daikin a Mitsubishi. Rola: Si skúsený copywriter špecializujúci sa na marketing v oblasti domácich spotrebičov. Kontext: Je začiatok leta, teploty sa pohybujú okolo 30°C a predpovede hovoria o horúcej vlne. Naša cieľová skupina sú majitelia domov a bytov vo veku 30-55 rokov, ktorí oceňujú komfort a energetickú efektívnosť. Máme teraz 15% zľavu na všetky modely s inštaláciou zdarma pri objednávke do konca mesiaca. Cieľ: Zvýšiť predaj klimatizácií využitím aktuálneho horúceho počasia a motivovať ľudí, aby objednávku neodkladali. Príklad štýlu: Naše príspevky sú obvykle priateľské ale profesionálne, používame emoji, ale nie príliš veľa, a snažíme sa byť vtipní, ale nie za každú cenu. Formát: Príspevok by mal mať pútavý nadpis, 2-3 odseky textu a jasné CTA (call-to-action). Celková dĺžka maximálne 100 slov.
#
Hlava AI vs. internet a aktuálnosť informácií
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov rozpoznať, kedy AI odpovedá na základe svojich tréningových dát a kedy potrebuje vyhľadávanie, a ako formulovať otázky pre získanie najpresnejšej odpovede. Teoretický úvod: AI modely majú rozsiahle tréningové dáta, ale tieto dáta sú obmedzené určitým dátumom. Pri otázkach zameraných na všeobecné, nemenné fakty alebo historické udalosti AI zvyčajne dáva spoľahlivé odpovede bez potreby vyhľadávania. Pri otázkach o aktuálnom dianí alebo rýchlo sa meniacich informáciách je však potrebné explicitne požiadať o vyhľadávanie.
Aká je aktuálna cena ropy na svetových trhoch? Aká je predpoveď počasia na budúci týždeň v Bratislave? Aká je aktuálna hodnota bitcoinu?
ako AI „donútiť“ hľadať na webe a prečo a rozdiel v promtoch
Zodpovedz len z vlastných znalostí, aká je suma bez DPH z 20 €.
Povedz mi, aké sú súčasné sadzby DPH na Slovensku. Ako sa delia do kategórií a čo do nich patrí? A vypočítaj, koľko je 20 eur bez DPH, ak použijeme základnú sadzbu.
#
Zoznámenie sa
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov predstaviť sa AI, poskytnúť relevantné informácie o sebe a svojej práci, a zistiť, ako im AI môže pomôcť v ich konkrétnej pracovnej oblasti.
Ahoj, volám sa [Meno] a pracujem ako [pozícia] v [odvetvie/typ firmy]. Firma sa zaoberá [popíš hlavnú činnosť firmy v 2-3 vetách]. Moja práca zahŕňa najmä [3-4 hlavné činnosti]. Som dobrý/á v [2-3 silné stránky] a toto v mojej práci robím nerád/a, resp. mi to moc nejde: [2-3 činnosti ktoré ti nejdú alebo ťa nebavia]. Počas bežného pracovného dňa často riešim úlohy ako [3-4 príklady typických úloh]. Ako mi ako AI môžeš pomôcť pri mojej práci, v čom by si mi vedela pomáhať? Napíš 10 tipov.
#
Pokračovanie v prompte a poďakovanie a pochvala
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako jednoducho nadviazať na predchádzajúcu konverzáciu s AI, získať ďalšie relevantné informácie a prehlbovať spoluprácu. Teoretický úvod: Dobrý prompt nemusí byť vždy komplexný. Niekedy stačí jednoduché pokračovanie konverzácie, ak už AI má dostatok informácií o vašich potrebách. Tento typ promptovania učí účastníkov, ako prirodzene pokračovať v konverzácii a získať ďalšie nápady bez toho, aby museli opakovať celý kontext.
Ďakujem za tieto tipy, sú naozaj užitočné! Mohol/a by si mi prosím navrhnúť ešte 10 ďalších spôsobov, ako by si mi vedel/a pomôcť s mojou prácou? Zaujímajú ma aj iné oblasti, v ktorých by sme mohli spolupracovať. Neopakuj sa.
#
Oprava textu
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako správne formulovať prompt pre opravu a vylepšenie textu, vrátane špecifických požiadaviek na úpravy. Teoretický úvod: Jednou z najužitočnejších funkcií AI je schopnosť opravovať a vylepšovať texty. Pre efektívne použitie tejto funkcie je dôležité jasne definovať, čo presne má AI opraviť (gramatika, formálnosť, štruktúra) a aké ďalšie úpravy očakávate.
Potrebujem, aby si: 1. Opravil/a všetky gramatické a pravopisné chyby 2. Zlepšil/a formátovanie textu 3. Zabezpečil/a profesionálny tón komunikácie Tu je môj text: Vazeny pan Novak Reagujeme na vasu spravu z 12teho januara 2024 kde ste nas ziadali o cenovu ponuku nasich sluzieb. nasa firma sa zaobera predajom a servisom pocitacov mobilov a prislusenstva. Na zaklade vasho dotazu vam mozem potvrdit, ze vieme zabezpecit pozadovany tovar aj sluzby ktore ste spomenuli v minulom emaili. co sa tyka terminu dodania pocitacov, momentalne mame na sklade iba 5 ks takze zvysok by sme museli objednat co by trvalo priblizne 2 tyzdne. ceny su nasledovne: pocitac model xx: 859 eur bez dph instalacia softweru a nastavenie: 45 eur/ks servis 1x za rok v pripade ze by ste mali zaujem o nasu ponuku prosim kontaktujte ma najneskor do piatku aby sme vedeli objednat dalsie kusy s pozdravom, jan mrkva obchodny manazer
#
Oprava a vylepšenie textu
Pokračovanie cvičenia: Naučiť účastníkov, ako môžu zadať dodatočné požiadavky a pokyny pre ďalšie úpravy textu, vrátane počítania s DPH. Teoretický úvod: Schopnosť iteratívne vylepšovať promptovanie je kľúčová zručnosť. Po základnej oprave a úprave štýlu textu sa teraz účastníci naučia, ako môžu zadať ďalšie špecifické požiadavky súvisiace s číslami a výpočtami.
Teraz prosím: 1. Pridaj k cenám aj sumy s DPH (20%) 2. Vypočítaj celkovú sumu za 10 kusov počítačov s inštaláciou (bez DPH aj s DPH) 3. Doplň vetu o tom, že pri objednávke 10 a viac kusov ponúkame 5% zľavu z celkovej sumy
#
Rozširovanie a prepisovanie textov
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako používať AI na rozšírenie stručného textu, pridanie podrobností a udržanie profesionálneho tónu. Teoretický úvod: Často potrebujeme rozvinúť stručné poznámky alebo myšlienky do dlhšieho, prepracovanejšieho textu. AI je v tom mimoriadne užitočná – dokáže pridať relevantné detaily, príklady a kontext, pričom zachová hlavnú myšlienku a tón.
Rozšír tento text aspoň na 20 viet, drž sa faktov a nech je to profesionálne. Využite neobmedzený prístup k našim kurzom a vzdelávajte seba, rodinu, firmu alebo aj všetkých kolegov počas roka s našou múdrou kartou. Absolvujte kľudne aj všetky otvorené kurzy prezenčne alebo online a vzdelávajte sa koľko len vládzete.
#
Ohodnoť od 1 po 10 až potom zmeň – napríklad profesionalita textu
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako požiadať AI o hodnotenie textu a potom o jeho cielenú úpravu na základe tohto hodnotenia. Teoretický úvod: Jednou z kľúčových schopností efektívneho promptovania je využitie spätnej väzby a analytického myslenia AI. Získaním hodnotenia textu pred jeho úpravou získate presnejší výsledok, pretože AI lepšie pochopí, čo presne treba zmeniť a aký rozdiel oproti súčasnému stavu očakávate.
Napíklad:
- Profesionalita – miera formálnosti a vhodnosti pre pracovné prostredie
- Kreativita – originálnosť, inovatívnosť a nápaditosť textu
- Presvedčivosť – schopnosť motivovať a presvedčiť čitateľa
- Jasnosť – zrozumiteľnosť a jednoznačnosť textu
- Stručnosť – efektívne odovzdanie informácií bez zbytočných slov
- Tón komunikácie – priateľský, formálny, entuziastický, vážny
- Štruktúrovanosť – logické usporiadanie myšlienok a informácií
- Gramatická správnosť – absencia chýb v pravopise a gramatike
- Cieľovosť – zameranie na cieľovú skupinu a jej potreby
- Pútavosť – schopnosť upútať a udržať pozornosť čitateľa
- Empatia – prejavenie porozumenia pre potreby a pocity čitateľa
- Informatívnosť – množstvo a kvalita poskytnutých informácií
- Akčnosť – schopnosť vyvolať požadované konanie
- Konzistentnosť – jednotnosť štýlu a formátu v celom texte
- Odbornosť – úroveň použitia odbornej terminológie a znalostí
- Bonus: či to písala a vytvorila AI
Ohodnoť profesionalitu tohto textu od 1 do 10. Uveď aj konkrétne prvky. Dobry den pan Horvath, posielam Vam ponuku na nase sluzby v oblasti digitalneho marketingu ako sme sa dohodli vcera na stretnuti. V prilohe najdete cennik aj s navrhom kampane. dufam ze sa Vam to bude pacit, robili sme na tom cely vikend!!! Myslim ze cena je fajn, konkurencia ma omnoho drahsie sluzby a ani neviem ci su take dobre! Potreboval by som vediet do zajtra ci to beriete, lebo mame teraz vela objednavok a je sezona. dakujem, Peter Novak marketingovy manazer
#
Zmeň text a obsah na 10 z 10 … alebo nie?
Keď žiadate AI o úpravu textu na úroveň profesionality 9/10 namiesto 10/10, dosiahnete lepšie výsledky z niekoľkých dôvodov:
- Prirodzenosť komunikácie: AI chápe, že text s hodnotením 9/10 môže zachovať ľudský, autentický tón, zatiaľ čo text s hodnotením 10/10 by mohol pôsobiť príliš roboticky a neosobne.
- Balansovanie priorít: Text s profesionalitou 9/10 umožňuje AI lepšie balansovať aj iné dôležité vlastnosti ako je priateľskosť, presvedčivosť alebo zrozumiteľnosť.
- Cieľové publikum: AI dokáže lepšie prispôsobiť text reálnemu obchodnému kontextu, kde mierne neformálne, ale stále vysoko profesionálne formulácie často dosahujú lepšie výsledky.
- Praktická použiteľnosť: Výskumy komunikácie ukazujú, že príliš formálne texty môžu vytvárať bariéry a znižovať zapojenie čitateľa.
- Priestor pre osobnosť: Úroveň 9/10 dáva priestor zachovať jedinečný štýl značky alebo osobnosti pisateľa, čo zvyšuje autenticitu komunikácie.
Pri promptovaní je preto často efektívnejšie požiadať o „veľmi profesionálny text“ (9/10) než o „absolútne dokonalý profesionálny text“ (10/10), ktorý môže pôsobiť umelo a neprirodzene.
Skvelé, ďakujem a teraz to celé prepíš 9 z 10.
#
Poradňa, už nikoho neotravujte
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako efektívne formulovať prompty na získanie užitočných rád a odporúčaní od AI, vrátane poskytovania dostatočného kontextu pre relevantné odpovede.
Teoretický úvod: AI modely môžu poskytnúť cenné rady v mnohých oblastiach života a práce. Kľúčom k získaniu kvalitných odporúčaní je poskytnutie dostatočného kontextu, špecifikácia vašich preferencií a cieľov, a formulovanie otázky tak, aby ste dostali praktické a aplikovateľné odpovede.
Prosím, vypočítaj mi, koľko ročne ušetrím pri prechode z môjho dieselového auta na elektromobil. Kontext: - Ročne najazdím približne 25 000 km - Priemerná spotreba môjho súčasného dieselového auta je 6,5 l/100 km - Servis môjho súčasného auta ma ročne stojí približne 400 EUR - Plánovaný elektromobil má spotrebu 18 kWh/100 km - Cena elektriny, ktorou budem nabíjať doma, je 0,16 EUR/kWh - Odhadovaný ročný servis elektromobilu je 200 EUR - Predpokladám, že 80% nabíjania budem realizovať doma a 20% na verejných nabíjačkách s priemernou cenou 0,35 EUR/kWh Vypočítaj mi, prosím: 1. Súčasné ročné náklady na palivo a servis s mojím dieselovým autom 2. Očakávané ročné náklady na elektrinu a servis s elektromobilom 3. Celkovú ročnú úsporu 4. Percentuálnu úsporu nákladov na prevádzku Použi, prosím, aktuálne priemerné ceny nafty na Slovensku pre tvoj výpočet. Výsledky predstav v prehľadnej forme s vysvetlením výpočtu.
#
Písanie pre rôzne cieľové skupiny, píš ako …
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako inštruovať AI na vytvorenie obsahu prispôsobeného rôznym vekovým kategóriám a cieľovým skupinám.
Teoretický úvod: Efektívna komunikácia vyžaduje prispôsobenie obsahu, tónu a úrovne detailov cieľovému publiku. V tomto cvičení sa naučíte, ako správne definovať cieľové publikum a požiadať AI o vytvorenie prispôsobeného obsahu.
Som žiak základnej školy, Jakubko. Mám 12 rokov a na hodinu dejepisu idem písať referát. Cieľom je dostať jednotku, preto mi prosím napíš čo najlepší referát tak, ako by som ho písal ja vlastnými slovami. Referát nech má úvod, jadro a záver. Téma znie: Rozdelenie Československa. Rozsah mám na jednu A4.
#
Opýtaj sa ma a potom píš – Interaktívne promptovanie
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako využiť schopnosť AI klásť nadväzujúce otázky na spresnenie zadania, čím sa dostanú k lepším a presnejším výsledkom. Teoretický úvod: Na rozdiel od klasických vyhľadávačov, AI asistenti dokážu viesť dialóg, pýtať sa otázky a interaktívne spresňovať zadanie. Táto schopnosť je mimoriadne cenná pri komplexných úlohách, kde nie je možné poskytnúť všetky potrebné informácie v jednom prompte.
Ahoj, ideme spolu plánovať teambuilding pre moje oddelenie vo firme. Opýtaj sa ma na všetky potrebné informácie a potom mi poraď konkrétne riešenia.
#
Roly AI – Využitie AI ako experta v rôznych oblastiach
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako inštruovať AI, aby prijala rolu odborníka v konkrétnej oblasti, čím získajú kvalitnejšie a špecializovanejšie odpovede. Teoretický úvod: Jednou z najužitočnejších techník pri promptovaní je priradenie konkrétnej role alebo expertízy AI. Keď AI „vstúpi do role“ špecialistu v danej oblasti, poskytuje lepšie štruktúrované, odbornejšie a relevantnejšie odpovede.
Si špičkový právnik špecializujúci sa na ochranu spotrebiteľa, ideš mi pomôcť napísať reklamáciu. Rozlepili sa mi kožené topánky v hodnote 129 EUR po mesiaci nosenia pri bežnom používaní. Kúpil som ich v predajni Baťa v OC Aupark v Bratislave dňa 15.3.2025, mám originálny doklad o kúpe aj záručný list. Jedna topánka sa začala odlepovať v oblasti špičky, druhá má poškodený šev na boku. Napíš pre firmu Baťa reklamáciu, ktorá má cieľ vrátenie peňazí. Využi v texte relevantné ustanovenia slovenského Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) o zodpovednosti za vady a záručnej dobe, ako aj zákon o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 250/2007 Z. z.). Zdôrazni, že ide o vadu, ktorá sa prejavila krátko po zakúpení tovaru, čo svedčí o nedostatočnej kvalite výrobku. Do reklamácie zahrň lehotu na vybavenie reklamácie podľa zákona. Štýl nech je formálny ale sebavedomý, bez zbytočne agresívneho tónu. Reklamáciu formátuj ako oficiálny dokument vrátane mojich kontaktných údajov (meno: Tomáš Novák, adresa: Javorová 15, 831 03 Bratislava, telefón: 0901 234 567, email: tomas.novak@email.sk).
#
Vysvetľovanie odborných tém
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako využiť AI na získanie užitočných informácií o neznámych technológiách a nástrojoch a ako formulovať doplňujúce otázky. Teoretický úvod: Pri práci v modernom prostredí sa často stretávame s novými technológiami a nástrojmi. AI môže byť cenným zdrojom rýchlych a zrozumiteľných informácií o týchto nástrojoch, pomôže vám ich pochopiť, porovnať s existujúcimi riešeniami a pripraviť sa na ich prípadné zavedenie.
Šéf mi zadal zistiť informácie o nasadení programu Power BI do našej firmy. Momentálne pracujeme hlavne s Excelom na analýzu dát a tvorbu reportov. Neviem, čo presne Power BI je, aké sú jeho výhody oproti Excelu, koľko by stálo jeho zavedenie a ako náročné by bolo zaškolenie nášho tímu. Prosím, poskytni mi základné informácie, ktoré by som mal vedieť, aby som mohol pripraviť krátku analýzu pre vedenie.
#
Analýza textov a hodnotenie obsahu
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako efektívne využívať AI na analýzu textov a ich hodnotenie podľa rôznych kritérií.
Teoretický úvod: Analýza textu je cenná schopnosť pri vyhodnocovaní komunikácie, marketingových materiálov, alebo pracovných dokumentov. AI dokáže poskytnúť objektívne hodnotenie a identifikovať silné a slabé stránky analyzovaného obsahu.
Analyzuj tento text obchodného oznámenia a ohodnoť ho na stupnici od 1 do 10 pre nasledujúce kritériá: či písali a generovali text pomocou AI. Vážení klienti, s radosťou vám oznamujeme, že naša spoločnosť Digital Solutions rozširuje svoje portfólio služieb o cloudové riešenia pre malé a stredné podniky. Nové služby zahŕňajú zabezpečené cloudové úložisko, zálohovanie dát a vzdialený prístup k vašim informáciám odkiaľkoľvek. Veríme, že tieto nové služby vám pomôžu zefektívniť vašu prácu a zvýšiť bezpečnosť vašich dát. Zavádzacie ceny sú nasledovné: Basic balík (20 GB) - 15 €/mesiac, Business balík (100 GB) - 35 €/mesiac a Premium balík (500 GB) - 75 €/mesiac. Pre viac informácií navštívte našu webovú stránku alebo kontaktujte nášho obchodného zástupcu. S pozdravom, Tím Digital Solutions
#
Navrhni, neobjavuj a nevymýšľaj
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako správne formulovať prompty pri žiadaní o riešenia a návrhy, s dôrazom na využitie existujúcich osvedčených postupov namiesto vytvárania niečoho úplne nového.
Teoretický úvod: AI sa učí z existujúcich údajov a najlepšie funguje, keď modifikuje a prispôsobuje osvedčené postupy, než keď „vymýšľa“ niečo úplne nové. Správne formulovaný prompt pre tímovú spoluprácu by mal zdôrazňovať adaptáciu a návrh založený na existujúcich praktikách.
Príklad zlého promptu:
Vymysli mi nejaký teambuilding pre náš tím 12 ľudí, aby boli viac motivovaní a lepšie komunikovali.
Prečo je to zlý prompt:
- Používa slovo „vymysli“, ktoré navádza AI k vytváraniu vágnych, generických návrhov
- Neobsahuje kontext o tíme, jeho potrebách a charakteristikách
- Nemá informácie o existujúcich skúsenostiach alebo osvedčených postupoch
- Nedefinuje jasne, čo už fungovalo a čo by sa mohlo vylepšiť
Príklad dobrého promptu:
Navrhni, prosím, teambuildingovú aktivitu pre náš tím technickej podpory (12 ľudí, vek 25-45 rokov).
Kontext: Tím má problémy s komunikáciou medzi členmi rôznych zmien a chceme zlepšiť ich schopnosť riešiť problémy spoločne. V minulosti sa nám osvedčili aktivity zamerané na riešenie problémov v malých skupinách.
Potrebujeme aktivitu, ktorá:
1. Sa dá zrealizovať v priebehu jedného pracovného dňa
2. Je vhodná do interiéru (konferenčná miestnosť)
3. Nevyžaduje špeciálne vybavenie
4. Stavia na existujúcich osvedčených prístupoch k budovaniu tímovej spolupráce
Navrhni a uprav pre náš obraz prosím, niektoré známe a overené tímové aktivity pre naše špecifické potreby, namiesto vymýšľania úplne nových konceptov.
#
Vytvorenie vlastného AI agenta – váš vlastný GPT
Cieľ cvičenia: Naučiť účastníkov, ako formulovať pokyny pre vytvorenie základu pre vlastný chatbot (custom GPT) s využitím existujúcich firemných dokumentov. Teoretický úvod: Personalizované chatboty alebo vlastné verzie GPT/Claude môžu výrazne zefektívniť komunikáciu a prácu s internými znalosťami firmy. V tomto cvičení sa naučíte, ako pripraviť dokument s inštrukciami pre takýto personalizovaný chatbot.
Diskusia:
- Čo od agenta očakávame
- Aké kľúčové prvky by mal obsahovať dokument pre vytvorenie personalizovaného chatbota?
- Ako špecifikovať tón a štýl komunikácie, ktorý má chatbot používať?
- Ako vhodne štruktúrovať často kladené otázky a odpovede?
- Aké typy príkladových konverzácií pomáhajú lepšie definovať správanie chatbota?
Súbor na stiahnutie:
https://www.itlearning.sk/wp-content/uploads/2025/03/Testovacia-firma-GPT.docx
# Inštrukcie pre firemného asistenta
naša spoločnosť: Firma sro
Si AI asistent vytvorený pre našu spoločnosť. Tvoja hlavná úloha je pomáhať zamestnancom s písaním profesionálnych textov a poskytovať odborné odpovede na ich otázky súvisiace s firemnou komunikáciou.
## Tvoje hlavné úlohy:
1. Písanie a úprava marketingových textov (e-maily, príspevky na sociálne siete, PR články)
2. Odpovedanie na bežné otázky týkajúce sa firemných procesov a služieb
3. Asistencia pri tvorbe komunikačných stratégií
4. Pomoc pri štylizácii internej a externej komunikácie
## Tón a štýl komunikácie:
– Komunikuj profesionálne a vecne, bez prehnanej familiárnosti
– Vyhýbaj sa vtieravému tónu a prehnaným emóciám
– Používaj jasnú a zrozumiteľnú slovenčinu bez zbytočného žargónu
– Buď stručný, ale informatívny – preferuj kratšie odpovede, ktoré idú priamo k veci
## Spôsob riešenia problémov:
– Vždy sa snaž vyriešiť problém alebo zodpovedať otázku už v prvej odpovedi
– Ak nemáš dostatok informácií, môžeš položiť doplňujúce otázky, ale max. 2-3 naraz
– Pri tvorbe textov vždy zohľadni cieľovú skupinu a účel komunikácie
– Ak sú potrebné dodatočné informácie, jasne špecifikuj, čo presne potrebuješ vedieť
## Dôležité informácie:
– Všetky potrebné údaje o firme, produktoch a službách máš vo firemnom dokumente
– Nikdy nevymýšľaj informácie, ktoré nie sú uvedené v dokumentácii
– Ak si nie si istý odpoveďou, priznaj to a navrhni, kde by mohol používateľ nájsť správnu informáciu
– Pri citlivých témach vždy odporúčaj konzultáciu s príslušným oddelením alebo manažérom
Tento prompt definuje tvoju úlohu, tón komunikácie a spôsob, akým máš pristupovať k požiadavkám. Všetky odpovede formuluj tak, aby odrážali profesionálnu identitu našej spoločnosti.
Domáce úlohy pre precvičenie promptovania
- Zoznámenie sa s AI – Predstavte sa AI, opíšte svoju prácu a požiadajte o 10 spôsobov, ako vám môže pomôcť. Cieľ: Naučiť sa poskytnúť dostatočný kontext pre relevantné odporúčania.
- Oprava textu – Vložte text s pravopisnými a gramatickými chybami a požiadajte o jeho opravu. Cieľ: Naučiť sa efektívne využívať AI na zdokonaľovanie existujúcich textov.
- Rozšírenie obsahu – Zadajte krátky odstavec a požiadajte o jeho rozšírenie na 15 viet. Cieľ: Pochopiť, ako AI pomáha s rozvojom a obohacovaním obsahu.
- Ohodnotenie a vylepšenie profesionality – Vytvorte e-mail pre klienta a nechajte ho ohodnotiť na stupnici 1-10, potom vylepšiť. Cieľ: Osvojiť si techniku „ohodnoť a potom zmeň“.
- Faktické otázky – Opýtajte sa na stabilné fakty vs. aktuálne informácie. Cieľ: Pochopiť rozdiely v odpovediach AI pri rôznych typoch informácií.
- Kreativita na požiadanie – Vytvorte príbeh a požiadajte o jeho kreativizáciu s hodnotením. Cieľ: Naučiť sa pracovať s rôznymi úrovňami kreativity.
- Rolové promptovanie – Požiadajte AI, aby prevzala rolu experta v konkrétnej oblasti a vypracovala odborný text. Cieľ: Využívať rolové promptovanie pre získanie špecializovaných odpovedí.
- Plánovanie s navádzajúcimi otázkami – Zadajte všeobecnú úlohu a nechajte AI klásť doplňujúce otázky. Cieľ: Využiť schopnosť AI viesť dialóg pre lepšie výsledky.
- Personalizovaný chatbot – Vytvorte inštrukcie pre virtuálneho asistenta vašej firmy. Cieľ: Naučiť sa definovať úlohy, tón a limity AI asistenta.
- Dobre vs. zle formulovaný prompt – Vytvorte zlý prompt a potom ho prepracujte na dobrý s vysvetlením rozdielov. Cieľ: Porozumieť princípom efektívneho promptovania na konkrétnych príkladoch.
- Prepísanie odborného textu pre deti – Vezmite odborný text a požiadajte o jeho prepísanie pre 10-ročné dieťa. Cieľ: Precvičiť tvorbu obsahu pre rôzne cieľové skupiny.
- Reagujte na sťažnosť zákazníka – Vytvorte sťažnosť a požiadajte AI o napísanie empatickej, ale profesionálnej odpovede. Cieľ: Naučiť sa formulovať prompty pre zvládanie náročných komunikačných situácií.
- Vytvorte príspevok na sociálne siete – Špecifikujte produkt, cieľovú skupinu a cieľ komunikácie. Cieľ: Precvičiť poskytovanie dostatočného kontextu pre marketingové texty.
- Napíšte rozprávku s ponaučením – Požiadajte o vytvorenie krátkej rozprávky, ktorá obsahuje konkrétne životné ponaučenie. Cieľ: Skúmať, ako dobre špecifikované požiadavky ovplyvňujú výsledok.
- Vytvorte paralelnú komunikáciu – Požiadajte o vytvorenie rovnakého oznámenia pre tri rôzne cieľové skupiny. Cieľ: Naučiť sa prispôsobovať tón a obsah rôznym príjemcom.
- Napíšte návod v bodoch – Požiadajte o vytvorenie jednoduchého, krokového návodu pre bežnú činnosť. Cieľ: Precvičiť tvorbu jasných, štruktúrovaných inštrukcií.
- Analyzujte konkurenčný text – Vložte text konkurencie a požiadajte o analýzu jeho silných stránok a slabín. Cieľ: Naučiť sa využívať AI na konkurenčnú analýzu.
- Sumarizujte dlhý text – Vložte dlhší text a požiadajte o jeho zhrnutie do 5 bodov. Cieľ: Precvičiť získavanie kľúčových informácií z objemných textov.
- Vytvorte otázky pre interview – Špecifikujte pozíciu a požiadajte o 10 vhodných otázok pre pracovný pohovor. Cieľ: Naučiť sa, ako AI môže pomôcť s HR procesmi.
- Navrhni slogan a headline – Opíšte produkt alebo službu a požiadajte o 5 variant sloganov a headlinov. Cieľ: Precvičiť tvorbu kreatívnych, marketingových výstupov s jasnými inštrukciami
